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포장 후 적용 무게와 현재 환율 기준 원화 환산액을 요금표에서 바로 확인할 수 있어요.

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자동결제를 끄면 배송비는 무통장입금으로 결제하고, 켜면 잔액이 충분할 때 전액 자동결제돼요.

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평일 10:00–17:00 · 오사카 현지 휴일 제외
Q상품이 오사카에 도착하면 무엇을 해야 하나요?

보관함에서 도착 상품을 선택하고 ‘선택 상품 출고’를 누르면 됩니다. 여러 상품을 한 번에 선택하면 합배송으로 접수돼요.

Q사진촬영과 검수는 어디까지 확인하나요?

기본검수는 수량·외관·주문 내용 일치 여부를 확인하고, 사진촬영은 상품 전체 사진 3장을 제공합니다. 미세 흠집이나 작동 검사는 1:1 문의로 먼저 상담해주세요.

Q예치금이 배송비보다 부족하면 일부만 빠져나가나요?

아니요. 잔액은 그대로 유지되고 결제대기 상태가 됩니다. 예치금을 충전하거나 배송비 전액을 무통장입금으로 신청해주세요.

Q운송장은 언제 보이나요?

관리자가 포장 무게와 국제배송비를 확정할 때 운송장이 함께 등록됩니다. 결제 완료 후 실제 택배사에 인계되면 배송중으로 바뀝니다.

Q오사카 센터 외 다른 지역도 이용할 수 있나요?

현재 쿠지패스는 오사카 센터만 운영합니다. 다른 지역 입고는 지원하지 않아요.

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COMPANY INFO

JP 트레이드

쿠지패스 운영 사업자

상호
JP 트레이드
사업자등록번호
579-34-01683
사업장 주소
경기도 김포시 김포한강9로75번길 66
505-A544호 국제프라자